Aurelia Beauty Promise
Warum du bei Aurelia Beauty sicher einkaufst
Bei Aurelia Beauty erhältst du ausgewählte Beauty-Produkte als 100% Originalware, sorgfältig verpackt und kostenlos innerhalb Deutschlands mit DHL geliefert.
Echte Markenprodukte, sorgfältig ausgewählt und vertrauenswürdig angeboten.
Deine Bestellung wird innerhalb Deutschlands kostenlos und zuverlässig versendet.
Bezahle bequem mit PayPal, Klarna, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay oder Shop Pay.
In der Regel ist deine Bestellung innerhalb von 1–3 Werktagen bei dir.
Parfums, Pflegeprodukte und Beauty-Essentials werden sicher für den Versand vorbereitet.
Bei Fragen antworten wir dir in der Regel innerhalb von 12–24 Stunden.
Häufige Fragen
Ja, alle Produkte bei Aurelia Beauty sind 100% Originalware. Wir legen großen Wert auf echte Markenprodukte, eine sorgfältige Produktauswahl und ein vertrauenswürdiges Einkaufserlebnis.
Wir versenden innerhalb Deutschlands kostenlos mit DHL. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage, sofern auf der Produktseite oder im Checkout keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.
Ja, der Versand innerhalb Deutschlands ist bei Aurelia Beauty kostenlos. Es fallen aktuell keine Standard-Versandkosten für Lieferungen innerhalb Deutschlands an.
Aurelia Beauty versendet Bestellungen innerhalb Deutschlands mit DHL. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du in der Regel eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung per E-Mail.
Du kannst bei Aurelia Beauty je nach Verfügbarkeit im Checkout mit PayPal, Klarna Sofort, Klarna Rechnung, Apple Pay, Google Pay, Mastercard, Visa, American Express und Shop Pay bezahlen.
Verbraucherinnen und Verbraucher haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Bitte beachte jedoch, dass bei Beauty-, Parfum-, Kosmetik- und Pflegeprodukten besondere Hygienevorschriften gelten können. Versiegelte Produkte können vom Widerruf ausgeschlossen sein, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde und das Produkt aus hygienischen Gründen nicht mehr zur Rückgabe geeignet ist.
Die Rücksendekosten trägt grundsätzlich der Kunde. Eine Ausnahme gilt, wenn du einen falschen, beschädigten oder defekten Artikel erhalten hast oder die Rücksendung aus einem von Aurelia Beauty zu vertretenden Grund erforderlich ist.
Bei geöffneten, entsiegelten oder benutzten Beauty-, Kosmetik-, Pflege- und Parfumprodukten kann eine Rückgabe aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene ausgeschlossen sein. Bitte öffne versiegelte Produkte daher nur, wenn du sicher bist, dass du sie behalten möchtest.
Bitte kontaktiere uns schnellstmöglich per E-Mail unter info@aurelia-beauty.de. Sende uns bitte deine Bestellnummer sowie Fotos des beschädigten Produkts, der Außenverpackung, der Innenverpackung und des Versandlabels. Wir prüfen dein Anliegen und finden eine passende Lösung.
Solltest du versehentlich einen falschen Artikel erhalten haben, kontaktiere uns bitte unter info@aurelia-beauty.de. Bitte sende uns deine Bestellnummer und ein Foto des erhaltenen Artikels. Wir prüfen den Fall und teilen dir die nächsten Schritte mit.
Wenn du empfindliche Haut hast, bekannte Allergien oder bestimmte Inhaltsstoffe vermeiden möchtest, prüfe bitte vor der Anwendung sorgfältig die Inhaltsstoffangaben auf dem Produkt und der Verpackung. Bei Unsicherheiten, Hauterkrankungen oder starken Reaktionen solltest du ärztlichen, dermatologischen oder pharmazeutischen Rat einholen.
Nein. Aurelia Beauty bietet keine medizinische, dermatologische oder pharmazeutische Beratung an. Unsere Produktinformationen dienen der allgemeinen Orientierung und ersetzen keine fachliche Beratung durch Ärztinnen, Ärzte, Dermatologinnen, Dermatologen oder Apotheken.
Ja, Produktbilder dienen der Veranschaulichung. Hersteller können Verpackungen, Designs, Flakons, Tiegel, Rezepturen oder Produktdetails ändern. Abweichungen in der Optik sind möglich, ohne dass sich zwingend die Produktqualität verändert. Maßgeblich sind die Angaben auf dem gelieferten Produkt.
Du erreichst uns per E-Mail unter info@aurelia-beauty.de oder über das Kontaktformular im Shop. Bitte gib bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung immer deine Bestellnummer an. Wir antworten in der Regel innerhalb von 12–24 Stunden.